原標題:海口餐企推行“N-1”點餐模式引導顧客適量點餐
6人用餐點5菜 不夠再加免浪費
海南省酒店與餐飲行業協會此前對我省近200家酒店餐飲企業進行的抽樣調查顯示,8成餐飲酒店企業認為商務宴請存在一定程度浪費現象。3日中午,記者走訪了海口市內多家酒樓,發現商家不僅在點餐、結賬等環節主動提醒顧客避免浪費,還嚴格落實公筷公勺制度,避免餐飲浪費行為。
在位於白龍南路的華誠匯酒家一包廂內,市民王先生和朋友正準備宴請從上海遠道而來的賓客。在點了文昌雞、白灼蝦、八寶魚、炒魚肚、海南粉等5道海南特色菜品後,趁王先生考慮的間隙,服務員及時給出合理的點餐建議:“您一共6人用餐,剛剛點了5道菜,建議再加一道涼菜或素菜即可,如果不夠後續可以再加。”賓客一行聽後紛紛表示贊同,作為“東道主”的王先生也採納了服務員的建議。
在上菜環節記者注意到,每一份菜品都配備了一個公勺,粉面類的主食則配備了公筷,以方便顧客各自取食。用餐期間,顧客均自覺使用公筷公勺,文明餐桌禮儀深植人心。
在海秀路的阿二靚湯,前來參加家庭聚餐、商務宴請的顧客絡繹不絕。在一間包廂內,市民楊先生與賓客一席用餐完畢,服務員前來為顧客結賬時,同時禮貌詢問是否需要打包。經提醒後,賓客們逐個響應,最終餐桌上吃剩的肉類、海鮮和甜品均被打包帶走,基本實現餐桌“光盤”。“我們一般會在顧客點餐時給出分量建議,在結賬時詢問是否需要打包,通常經我們提醒後,大部分顧客都會打包。”阿二靚湯的服務員告訴記者。
海南省酒店與餐飲行業協會執行會長陳恆認為,服務員的合理引導,對制止餐飲浪費起着重要作用。他建議各餐飲企業應加強對員工的培訓指導,主動提醒客人適量點餐,主動提示餐後打包,推行“N-1”的點餐模式,多舉措避免餐飲浪費行為。
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